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AccioGest — Software de Gestión de Expedientes

Software de gestión de clientes para despachos y asesorías.

Cada cliente tiene su historial, sus expedientes, sus documentos y sus facturas. AccioGest los centraliza en una ficha completa, con comunicaciones automáticas por WhatsApp y email, para que tu despacho dé una imagen profesional sin esfuerzo extra.

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Respuesta directa

AccioGest incluye un CRM profesional diseñado para gestorías, asesorías y despachos de abogados. Permite centralizar toda la información de cada cliente: expedientes, documentos, comunicaciones, facturas y notas. Automatiza recordatorios y comunicaciones por WhatsApp y email. Cumple con el RGPD.

El problema que tiene la mayoría de despachos

Antes de hablar de soluciones, conviene ser honesto sobre lo que está pasando.

  • La información de cada cliente está repartida entre el correo, el teléfono y hojas de Excel.
  • No hay un historial de comunicaciones con el cliente: no sabes qué se le dijo ni cuándo.
  • Los clientes llaman preguntando por el estado de sus trámites porque nadie les ha avisado.
  • Cuando un cliente cambia de gestor, la información no se transfiere correctamente.
  • No hay forma de saber qué clientes son los más rentables ni cuáles llevan más tiempo sin actividad.

Cómo lo resuelve AccioGest

Sin complicaciones. Sin formación técnica. Sin cambiar cómo trabajas.

  • Ficha completa del cliente: Todos los expedientes, documentos, comunicaciones y facturas de cada cliente en una sola ficha, accesible en segundos.
  • Historial de comunicaciones: Cada email, mensaje de WhatsApp o llamada queda registrada en la ficha del cliente. Nunca más 'yo no recuerdo haberle dicho eso'.
  • Comunicaciones automáticas: AccioGest envía recordatorios y actualizaciones a tus clientes por WhatsApp o email de forma automática, sin que tengas que hacerlo manualmente.
  • Portal del cliente: Cada cliente tiene acceso a un portal donde puede ver el estado de sus expedientes y descargar sus documentos. Sin llamadas innecesarias.
  • Segmentación y filtros: Filtra clientes por tipo, sector, estado o rentabilidad. Identifica los más activos y los que llevan tiempo sin actividad.

Antes y después de AccioGest

Sin AccioGest
Con AccioGest
Información del cliente repartida en correo, teléfono y Excel
Ficha completa del cliente con toda la información centralizada
Sin historial de comunicaciones: no sabes qué se le dijo
Historial completo de emails, WhatsApp y llamadas en la ficha del cliente
Clientes que llaman preguntando por el estado de sus trámites
Comunicaciones automáticas que mantienen al cliente informado sin esfuerzo
Información que se pierde cuando cambia el gestor
Toda la información del cliente disponible para cualquier miembro del equipo

Preguntas frecuentes

¿AccioGest es un CRM?
Sí. AccioGest incluye funcionalidades de CRM (gestión de relaciones con clientes) diseñadas específicamente para despachos profesionales: historial de comunicaciones, seguimiento de expedientes, portal del cliente y comunicaciones automáticas.
¿Puedo importar mis clientes actuales?
Sí. Puedes importar clientes desde Excel o CSV. El equipo de AccioGest te ayuda con la migración sin coste adicional.
¿Los clientes pueden acceder a su información?
Sí. Cada cliente tiene acceso a un portal donde puede ver el estado de sus expedientes, descargar documentos y comunicarse con el despacho.
¿AccioGest cumple con el RGPD en la gestión de clientes?
Sí. AccioGest incluye herramientas para gestionar el consentimiento de clientes, registrar el tratamiento de datos y cumplir con las obligaciones del RGPD.
¿Puedo enviar comunicaciones masivas a mis clientes?
Sí. AccioGest permite enviar comunicaciones segmentadas a grupos de clientes por email o WhatsApp, con plantillas personalizables.

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